パソコン
パソコン基本設定サポート
●インターネット、プリンター接続など、面倒なパソコン設定は全てお任せください！
最近のパソコンは種類がとても多く、インターネットやプリンター、スキャナーなどの接続方法も様々です。
接続や設定が出来なかったり、迷われた方は、是非イーサポートにお任せください。
施工後は、使用方法を簡単ですがご説明させていただきます。
| 項目 | 内容 | 料金（税込） |
| パソコンセッティングA | 基本構成（パソコン本体+ディスプレイ)接続と設定、動作確認。 | 6,600円 |
| パソコンセッティングB | セッティングA+インターネット接続、動作確認。 | 12,100円 |
| プリンタ・スキャナなど 外付け機 | 接続と設定、動作確認、その他トラブル。 | 6,600円 |
| 接続と設定、動作確認、その他トラブル 追加作業。 | 4,400円 | |
| 家庭用複合機 | 接続と設定、動作確認、その他トラブル。 | 8,800円 |
| 接続と設定、動作確認、その他トラブル 追加作業。 | 6,600円 | |
| ネットワークプリンタ | 接続と設定、動作確認、その他トラブル。 ※汎用品に限る ※メーカー専用部品は別途お見積もり | 11,000円 |
| インターネット接続 | プロバイダのID取得済みの場合。 | 5,500円 |
| プロバイダのID未取得の場合。 | 8,800円 | |
| メール設定関連 | 追加メールアドレス取得代行。 | 5,500円 |
| 追加メールアドレス設定。 | 3,300円 | |
| メールフィルタ設定。 | 3,300円 | |
| 無線LAN設定 | 好きな所でインターネットをやりたい方。 ※無線ルーター料金は別途 | 8,800円 |
| インターネット機器関連 | ルーター／TA接続設定。 | 11,000円 |
| ファイアウォール設定。 | 3,300円 | |
| PHS（モデムカード）／特殊モデム接続設定。 | 11,000円 | |
| 無線LAN設定。 | 4,400円 | |
| 無線LANセキュリティー設定。（1台） | 3,300円 | |
| 追加設定。（2台目以降） | 1,100円 | |
| ネットワークPC追加接続。 | 3,300円 | |
| PCネットワーク接続 | ハブ使用LAN構築基本料金。（2台まで） | 16,500円 |
| PC追加接続。（1台につき） | 7,700円 |
システム・トラブル
●ソフトのインストールから、突然のトラブル対応まで、全てお任せください！
いきなり真っ青な画面が・・・、起動しない・・・、突然電源が切れるなど、経験はございませんか？
ソフトの再インストールや、設定変更などで改善する場合もございます。
パソコンを買い替える前に、一度お気軽にご相談ください。
| 項目 | 内容 | 料金（税込） |
| パソコンが正常に起動しない | 基本料金。 | 13,200円 |
| ハードディスクの フォーマット | パーティション設定、ハードディスクのフォーマット。 | 5,500円 |
| OSインストール | OSインストール、ドライバー設定。 | 11,000円 |
| アプリケーション インストール | アプリケーションのインストール、動作確認。 ※業務用ソフトは別途 | 4,400円 |
| アプリケーション アンインストール | アプリケーションのアンインストール。 ※業務用ソフトは別途 | 4,400円 |
| ドライバーアップデート | 最新ドライバーへのアップデート。 | 5,500円 |
| Windowsアップデート | Windowsのアップデートを行います。 | 5,500円 |
| トラブル 原因究明料金 | トラブル原因究明を致します。 ※30分ごと、最大2時間まで | 3,300円 |
| その他トラブル解決 諸々設定作業料 | 他に該当しないトラブル解決作業。 | 8,800円 |
バックアップ・データ復旧・リカバリ
●大切なデータのバックアップ、バックアップの戻しから再セットアップまで
デジカメの写真、メールのDATAなど、大切なデータのバックアップは大丈夫ですか？
パソコンの故障など、万一に備えてバックアップをお勧めいたします。
また、パソコン再セットアップ後の、バックアップデータの戻しなどもお引き受けいたします。
| 項目 | 内容 | 料金（税込） |
| バックアップ | 基本料金。 | 5,500円 |
| バックアップ追加作業 （CD-R） | CD-Rへのバックアップ。（1枚につき） | 3,300円 |
| バックアップ追加作業 （DVD-R） | DVD-Rへのバックアップ。（1枚につき） | 5,500円 |
| バックアップ追加作業 （HDD） | HDDへのバックアップ。 | 5,500円 |
| バックアップデータ戻し | バックアップデータを再設定。 | 8,800円 |
| バックアップデータを再設定。追加作業 | 5,500円 | |
| データ復旧（軽度） | バックアップに際して、起動できないなど、軽度の異常のあるHDDからデータを復旧する必要のある場合。 | 16,500円 |
| データ復旧（重度） | バックアップに際して、重度の異常のあるHDDからデータを復旧する必要のある場合。 | 別途お見積り |
| リカバリ作業 | 工場出荷時の状態に戻します。 ※ドライバの料金は除く | 11,000円 |
| リカバリ作業 （再セットアップ） | データバックアップと、リカバリ後のデータ戻し。 プリンタ、インターネット接続設定。 メール設定。（1アカウント） | 33,000円 |
ウイルス駆除・ウイルス対策
●ウイルス、スパイウエア対策は大丈夫ですか？
コンピューターウイルスは年々強力になっています。
感染しますとソフトだけではなく、場合によっては機器の破損もあります。
また、個人情報などのデータを抜取られないように、スパイウエア対策も必要です。
問題が発生する前のご準備を、強くお勧めいたします。
| 項目 | 内容 | 料金（税込） |
| ウイルス駆除 | 基本料金。 | 13,200円 |
| スパイウェア駆除 | 基本料金。 | 13,200円 |
| ウイルス+スパイウェア駆除 | 基本料金。 | 16,500円 |
| ウイルス駆除ソフト （Windowsのみ） | ウイルスバスター最新版のソフトのみ。 ※オンサイト版のライセンス付 | 7,700円 |
| ウイルス駆除ソフト インストール （Windowsのみ） | ウイルスバスターのインストール、設定のみ。 | 5,500円 |
| ウイルス駆除ソフト 導入パック （Windowsのみ） | ウイルスバスター最新版のインストール。 設定、動作確認まで行います。 ※オンサイト版のライセンス付 | 11,000円 |
| ウイルスバスター2年版。 ※2年間有効なライセンス付 | 15,400円 | |
| ウイルスバスター3年版。 ※3年間有効なライセンス付 | 19,800円 | |
| ウイルス駆除ソフト 更新パック （Windowsのみ） | ウイルスバスター更新版のインストール。 設定、動作確認まで行います。 ※オンサイト版更新パックのライセンス付 | 11,000円 |
| ウイルス駆除ソフト アンインストール | 正常にアンインストールできない場合。 | 5,500円 |
その他パソコン関連
●ハードウエアのアップグレード、内蔵機器の取付・交換など、特殊作業も承ります。
メモリの増設、CPUの交換、PC内部のクリーニングなど、特殊作業も承ります。
パソコンなどの電気製品はホコリが溜まりやすい為、内部クリーニングで、熱による動作不良の解消や予防もできます。
不要になったパソコンの廃棄などもお引き受けいたします。
| 項目 | 内容 | 料金（税込） |
| ハードウェア アップグレード | CPUの交換等。 | 別途お見積り |
| 内蔵機器取付け、交換 | 各種ボード・ドライブの装着、動作確認。 | 5,500円 |
| メモリ取付け | メモリの装着、動作確認。 | 5,500円 |
| メモリの装着、動作確認 | 追加作業。 | 3,300円 |
| PCクリーニング | パソコン内部に溜まったホコリを除去します。 (熱による動作不良の解消や予防を致します） | 3,300円 |
| PC引取り、廃棄 | 不要になったPCを廃棄致します。 ※データ消去は、フォーマット代金は別途 | 別途お見積り |
| 特殊作業キャンセル料 | メーカー保守部品が必要な場合のお見積り後のキャンセル料。 ※お預り後キャンセルとなる場合の調査費 ※他の作業を行った場合は作業料は別途 | 11,000円 |
